Un service de la Fondazione CR Firenze pour faciliter l’accès aux financements européens et renforcer la capacité d’aménagement du territoire
Bureau Europe : traduire les opportunités en projets viables
En 2022, la Fondazione CR Firenze a lancé Sportello Europa, une initiative créée avec un objectif très précis : soutenir les organisations, associations et institutions locales dans l’accès aux financements européens et nationaux.
Le projet est né à un moment de grande effervescence pour les politiques d’investissement public, marqué par le lancement du PNRR et l’entrée en vigueur de la programmation européenne 2021-2027. Un moment de disponibilité extraordinaire de fonds, mais aussi de complexité croissante, dans lequel de nombreuses autorités locales et organisations du tiers secteur ont lutté pour
Dès le départ, le Helpdesk a donc été une présence opérationnelle et stratégique, un pont entre les opportunités et les projets dans la région, capable d’accompagner les bénéficiaires tout au long du parcours, de l’idée à la demande, jusqu’à la mise en œuvre du projet.
Un modèle de service intégré
Au cours de ses quatre premières années de fonctionnement, le Helpdesk a structuré un modèle d’intervention à plusieurs niveaux :
- Information, avec un calendrier actualisé des appels sur le site web de la Fondation, des webinaires thématiques, des bulletins d’information et des documents d’information expliquant clairement les possibilités de financement disponibles ;
- Orientation, par le biais d’entretiens individuels qui aident les entités et les organisations à identifier les appels à propositions les plus pertinents et les plus cohérents et à définir des stratégies de projet efficaces ;
- Support technique, ordinaire et spécialisé, pour fournir une assistance dans la vérification des exigences, la rédaction de la documentation et la co-conception dans les cas les plus complexes.
Fonctionnement de la fenêtre
Le Sportello Europa est un service continu et accessible, conçu pour répondre avec souplesse aux différents besoins des bénéficiaires de la Fondation.
Il est actif du lundi au vendredi par courrier électronique, avec la possibilité de prendre rendez-vous au siège et en ligne pour discuter de demandes plus complexes ou pour initier des parcours d’accompagnement et de co-planification dédiés.
Toutes les mises à jour et les opportunités de financement sont rassemblées dans un calendrier d’appels à propositions consultable en ligne, constamment mis à jour en fonction des domaines d’activité des bénéficiaires de la Fondation. Ce calendrier est complété par des lettres d’information régulières et des webinaires thématiques, des outils qui permettent de diffuser l’information et de la rendre accessible même à ceux qui ne connaissent pas le monde du financement européen.
La qualité du service est assurée par la collaboration avec une équipe de consultants spécialisés dans la planification financière, qui fournissent un soutien technique qualifié.
Réalisations
De 2022 à 2025, le Bureau a organisé 20 webinaires thématiques (avec plus de 3 000 vues), envoyé des bulletins d’information consacrés aux principales possibilités de financement et initié 136 interlocutions avec des organismes et des organisations des secteurs culturel, éducatif et social.
L’assistance technique a couvert un large éventail de mesures nationales et européennes, y compris plusieurs appels PNRR (régénération culturelle et sociale des petits villages historiques ; mise en valeur de l’architecture rurale ; transition numérique et écologique des organisations culturelles et créatives (TOCC) ; suppression des barrières architecturales dans les lieux culturels) ainsi que des programmes européens directement gérés tels que Europe créative, Erasmus+, CERV (Citoyens, égalité, droits et valeurs), et des programmes indirectement gérés tels que FAMI et FSE+.
Grâce à ce travail, les bénéficiaires ont reçu 7,85 millions d’euros de ressources, avec des projets financés pour une valeur totale de 8,4 millions d’euros, et un montant supplémentaire de 1,26 million d’euros en cours de préparation.
Mais plus que les chiffres, ce qui compte c’est l’impact à long terme, c’est-à-dire l’attraction de ressources génératives dans la région et la croissance de la capacité de planification des sujets activés. Mais ce qui compte aussi et surtout, c’est ce qui s’est construit au fil du temps : les relations, la confiance et la collaboration. En effet, de nombreux parcours sont nés d’une première réunion d’orientation, d’une question, d’un doute, d’une idée encore indéfinie, et se sont transformés, étape par étape, en processus de co-conception, jusqu’à la présentation de candidatures complexes à des appels à propositions européens et nationaux.
Vers le bureau européen 2026
La phase extraordinaire du PNR étant terminée, notre regard se tourne maintenant vers les scénarios de programmation européenne 2021-2027 et le prochain cadre financier 2028-2034, qui inclura des initiatives telles que le nouveau programme AgoraEU.
Les priorités émergentes, à savoir le soutien à la création de partenariats internationaux, l’assistance à la gestion de projets et la formation continue, guideront le développement du guichet, dont l’objectif est de renforcer une présence bien établie.
